Dane do szybkiej komunikacji ze sprzedawcą
BY INSOMNIA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Kwitnącego Sadu 2
02-202 Warszawa
Email: sklep@byinsomnia.pl
Telefonu: + 48 515 818 600
§1. Definicje
Elektroniczna Karta Podarunkowa (Karta) – bon wartościowy na okaziciela w formie kodu
cyfrowo-literowego, uprawniający do zakupu towarów w sklepie byinsomnia.com do wysokości
przypisanej Wartości do Wykorzystania.
Karta nie jest kartą płatniczą ani instrumentem pieniądza elektronicznego.
Nabywca – osoba dokonująca zakupu Karty od Wystawcy.
Użytkownik – każdorazowy posiadacz (okaziciel) kodu Karty.
Wystawca – Natalia Pstrokońska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą By Insomnia Natalia Pstrokońska, ul. Kwitnącego Sadu 2, 02-202 Warszawa, NIP 5851078074.
Wartość do Wykorzystania – kwota przypisana do Karty, możliwa do wydania na zakupy w Sklepie.
§2. Warunki ogólne i zakup Karty
Zakup Karty odbywa się za pośrednictwem Sklepu zgodnie z ogólnym regulaminem zakupów.
Wydanie Karty nie stanowi sprzedaży opodatkowanej podatkiem VAT w momencie jej wydania. Opodatkowanie podatkiem VAT następuje dopiero w momencie realizacji Karty, tj. wydania towaru Użytkownikowi.
Karta służy wyłącznie do realizacji transakcji w sklepie byinsomnia.com.
Karta Podarunkowa nie podlega wymianie na środki pieniężne ani w całości, ani w części.
Odstąpienie od umowy:
Nabywca będący Konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta może odstąpić od umowy zakupu Karty w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, pod warunkiem że Karta nie została do tego czasu wykorzystana.
Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć drogą elektroniczną na adres:
sklep@byinsomnia.pl.
§3. Zasady korzystania z Karty
Nabywca ustala nominał Karty (od 50 zł do 1000 zł) oraz podaje adres e-mail Użytkownika.Karta zostaje aktywowana w momencie jej opłacenia oraz przesłania kodu do Użytkownika. Karta jest ważna przez okres wskazany w wiadomości e-mail zawierającej kod Karty, nie krótszy niż 24 miesięcy od dnia jej aktywacji.
Po upływie terminu ważności Karta wygasa, a niewykorzystane środki nie podlegają zwrotowi.
Użytkownik realizuje Kartę poprzez wpisanie kodu w polu „Kod promocyjny / Gift Card”w koszyku zamówienia.
Jeśli wartość zakupów jest:
wyższa niż wartość Karty – Użytkownik dopłaca różnicę dostępnymi metodami płatności,
niższa niż wartość Karty – pozostałe środki pozostają na Karcie i mogą zostać wykorzystane przy kolejnych zakupach w okresie jej ważności.
Karta Podarunkowa jest bonem na okaziciela. Wystawca nie ponosi odpowiedzialności za jej utratę, zniszczenie lub udostępnienie kodu osobom trzecim przez Nabywcę lub Użytkownika.
§4. Zwroty towarów kupionych Kartą
Zwrot towarów zakupionych przy użyciu Karty odbywa się na zasadach określonych w ogólnym Regulaminie Sklepu.
W przypadku zwrotu towaru opłaconego Kartą, zwrot środków następuje poprzez ponowne zasilenie Karty Podarunkowej, czyli przywrócenie odpowiedniej Wartości do Wykorzystania.
Jeśli zamówienie było opłacone w sposób mieszany (Karta + dopłata inną metodą płatności), zwrot następuje proporcjonalnie:
• część opłacona Kartą wraca na Kartę,
• część opłacona inną metodą płatności zwracana jest tą samą metodą płatności.
§5. Reklamacje i zgłoszenia
Reklamacje dotyczące Karty (np. niedziałający kod) można zgłaszać drogą elektroniczną na adres: sklep@byinsomnia.pl.
Wystawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
Wystawca nie ponosi odpowiedzialności za udostępnienie przez Nabywcę lub Użytkownika kodu Karty osobom nieuprawnionym.
W przypadku problemów technicznych leżących po stronie Wystawcy, które uniemożliwiły skorzystanie z Karty w okresie jej ważności, Wystawca – na wniosek Użytkownika – przedłuży ważność Karty o czas trwania problemu technicznego.
§6. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Wystawca.
Dane Nabywcy i Użytkownika (adres e-mail) przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji umowy związanej z Kartą Podarunkową oraz w celu wypełnienia obowiązków prawnych.
Nabywca podający dane osoby trzeciej (Użytkownika) oświadcza, że posiada podstawę prawną do przekazania tych danych w celu realizacji prezentu.
§7. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
W szczególności może zwrócić się do:
• stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Inspekcji Handlowej,
• wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej,
• miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
Konsument może również skorzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów dostępnej pod adresem:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
§8. Postanowienia końcowe
Treść niniejszego regulaminu jest dostępna na stronie byinsomnia.com.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeks cywilny oraz Ustawa o prawach konsumenta.