Koszt i czas dostawy

Paczki wysyłamy z Polski: na terenie kraju, do Unii Europejskiej, a także do Wielkiej Brytanii, Norwegii i Szwajcarii. Poniżej znajdziesz koszty, czas wysyłki i najważniejsze informacje dla zamówień spoza UE.

Wysyłka w Polsce

Darmowa dostawa w Polsce od 250 zł. Nie obejmuje płatności za pobraniem.

Czas wysyłki

• Zamówienia złożone od poniedziałku do czwartku wysyłamy w ciągu 24 godzin (w dni robocze).
• Zamówienia złożone od piątku do niedzieli wysyłamy w ciągu 2 dni roboczych.

Wysyłka do krajów Unii Europejskiej – kurier DHL

W obrębie UE nie ma odprawy celnej ani dodatkowych opłat przy odbiorze.

Wysyłka poza Unię Europejską – z odprawą celną

Cło i podatki przy odbiorze

Wielka Brytania, Norwegia i Szwajcaria nie należą do Unii Europejskiej, dlatego każda paczka przechodzi tam odprawę celną. Wysyłamy na warunkach DAP (Delivered at Place): pokrywamy koszt transportu do odbiorcy, a należności importowe opłaca odbiorca. Ceny w sklepie i koszt wysyłki nie obejmują podatków ani cła w kraju odbiorcy.

Przed doręczeniem przewoźnik może poprosić o dopłatę, na którą mogą się składać:

• lokalny podatek VAT,
• cło.

Wysokość dopłaty zależy od wartości zamówienia i przepisów danego kraju. Ustala ją urząd celny i przewoźnik, a opłaca odbiorca – zwykle przez link w SMS-ie lub e-mailu od przewoźnika. Paczka zostaje doręczona po uregulowaniu opłaty.

Jeśli wolisz uniknąć tych formalności, możesz zamówić na adres w Polsce lub w innym kraju Unii Europejskiej.

Paczka, której odbioru odmówisz, wraca do nas. Zwrot pieniędzy za zamówienie zlecamy po jej otrzymaniu – zasady opisujemy na stronie Zwroty i reklamacje.