Zmniejszmy liczbę zwrotów i zadbajmy o środowisko!

Najczęstszą przyczyną zwrotów ubrań zakupionych w sklepie byinsomnia.com/pl/ jest nieodpowiednio dobrany rozmiar. Zwrot to nie tylko Twoje niepotrzebne rozczarowanie po otrzymaniu zakupów i fatyga związana z nadaniem przesyłki. Każda przesyłka zwrotna to też konieczność przetransportowania jej od Ciebie do naszego magazynu. A to generuje zwiększenie śladu węglowego, który negatywnie wpływa na nasze środowisko.

Wierzymy, że wspólnie możemy zmniejszyć liczbę zwrotów. Co możesz zrobić, aby nam w tym pomóc?

Po pierwsze: przed dokonaniem wyboru rozmiaru zajrzyj do zakładki ROZMIARY, aby sprawdzić wymiary danego modelu w centymetrach;

Po drugie: zwróć uwagę, że w opisie niektórych produktów sugerujemy wybranie mniejszego rozmiaru ze względu na zawyżoną rozmiarówkę;

Po trzecie: jeśli nadal nie masz pewności co do wyboru rozmiaru, skontaktuj się z naszymi Konsultantkami poprzez okienko czatu widoczne w prawym dolnym rogu strony. Poza godzinami pracy odpiszemy jak najszybciej następnego dnia;

Po czwarte: jeśli wolisz porozmawiać z Konsultantką, zadzwoń na naszą infolinię +48 515 818 600, która jest czynna w dni robocze w godzinach od 8:00 do 16:00. Chętnie pomożemy Ci podjąć decyzję.

Będziemy Ci bardzo wdzięczni, jeśli będziesz pamiętać o tych wskazówkach podczas robienia zakupów w naszym sklepie internetowym. Ułatwi Ci to wybór odpowiedniego rozmiaru i zwiększy zadowolenie z zakupów. A przy okazji wspólnie przyczynimy się do zadbania o środowisko!

Dziękujemy za zrozumienie i współpracę,

Zespół by Insomnia